プライバシーポリシー

西川株式会社(以下「当社」といいます)は、当社が提供するサービスの利用者に対し、適切な情報提供サービスを行うため、個人情報の入力・送信をお願いする場合がございます。

お預かりする個人情報(以下、「個人情報」という)は大切に管理し、適正に利用させていただきます。また個人情報が利用者の大切な財産であることを社員一同で強く認識し、 個人情報保護に関して以下の取り組みを行います。

1、個人情報保護方針
1)当社は、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を順守します。
2)当社は、公正、適切な手段で個人情報を取得いたします。
3)当社は、収集した個人情報を厳正に管理いたします。また、管理下において、利用目的の範囲内でのみ利用いたします。
4)当社は、業務委託先に個人情報を委託する場合、利用目的外の利用を禁止し、安全管理措置を講じさせる等の対応を行い、委託先の監督を実施いたします。
5)当社は、不正アクセスやデータの紛失・改竄を予防し、個人情報を厳重に管理いたします。
6)プライバシーポリシーは、常に見直しを図り、改善してまいります。

2、取得する情報およびその取得方法
当社が取得するユーザー情報は、その取得方法に応じて、以下のとおりとなります。

1)サービス利用者から収集する情報
当社のウェブサイトの利用または、商品の契約時や来店時に、利用者から以下の情報を収集いたします。
・氏名
・住所
・生年月日
・性別
・メールアドレス
・サービスの利用履歴
・その他、当社がウェブサイトや各サービスにおいて取得すると定めた情報

2)技術情報の取得
利用者が当ウェブサイトにアクセスする場合に、以下の技術情報を当社は取得します。

・端末の種類
・端末識別子
・ブラウザの種類
・利用日時
・検索キーワード
・閲覧ページ
・IPアドレス
・Cookie(クッキー)情報
・その他広告識別子

3)ユーザーの個別同意に基づいて取得する情報
当社はユーザーからの同意を得られた場合、以下の情報を取得します。

・電話帳
・位置情報

4)外部サービスとの連携により取得する情報

当社は、本サービスの利用にあたって、ユーザーが外部サービスとの連携を許可した場合、以下の情報を当該外部サービスから取得します。

・外部サービスでユーザーが利用するID
・その他外部サービスのプライバシーポリシー設定によりユーザーが連携先に開示を認めた情報

3、個人情報の利用目的
当社は、前項の方法で取得した個人情報を、以下の目的に利用いたします。

・当社のサービス・商品・イベントのご案内、ご提供のため
・契約履行のため
・お問い合わせへの対応のため
・当社の新商品、新サービス開発のため
・利用者個人を特定しない状態での統計資料としての利用
・利用者に同意を得た上での、ウェブサイトや広告媒体への撮影画像・映像などの掲載
・広告の配信およびその成果確認
・当社サービスに関するアンケートの記入依頼
・当社が提供する各種サービスの規約変更などの通知

その他、目的の範囲を超えて利用する必要が生じた場合には、該当の利用者にお知らせいたします。

4、第三者への個人情報提供
当社は、原則として、利用者ご本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供することはいたしません。情報の利用がある場合は、利用者の同意を得た場合に限り提供します。

ただし、下記の場合は関係法令に反しない範囲で利用者の同意なく個人情報を提供することがあります。

【第三者の範囲】
以下の場合、個人情報の提供を受ける者は、第三者に該当しないものとします。
・当社が利用目的の達成に必要な範囲内において、取り扱う個人情報の全部または一部を外部委託する場合
・合併や併合、その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合、当社が利用目的の範囲内で業務委託先に個人情報を提供する場合、業務委託先とは秘密保持及び 個人情報に関する契約を締結し、目的外の利用を禁止し、安全管理措置を講じる等の対応を行います。

【公的機関等、第三者への提供が必要な場合】
以下の場合、法令に基づき個人情報を提供する場合がございます。

・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって,本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって,本人の同意を得ることが困難であるとき

・公衆衛生の向上または子どもの健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

【第三者提供に関する免責事項】
以下の場合、第三者による個人情報の取得に関し、当社は何等の責任を負いません。
・利用者ご本人の意思により、提供企業等に対し個人情報を提供する場合
・個人を識別できる情報以外の登録内容により、期せずして本人が特定できてしまった場合
・利用者ご本人以外が個人を識別できる情報(氏名、メールアドレス等)を入手した場合

5、個人情報の共有
当社は、以下の通り利用者の個人情報を共同利用いたします。

・共同利用は本プライバシーポリシーに記載の利用目的およびその他個人情報取得の際に明示する範囲を超えることはありません。

・共同利用される個人情報の項目は、お客さまの氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど必要最小限の情報に限定するものとします。

・共同利用先とは個人情報に関する秘密保持契約を締結するとともに、情報管理を徹底いたします。

6、開示・訂正・利用停止等
当社は利用者が、個人情報の開示・訂正・利用停止等を希望される場合には、 原則として本人に限り、合理的かつ必要な範囲内で速やかに対応します。なお、ご本人であることを確認させていただくことがあります。以下のような場合は、個人情報の開示に応じないことがあります。

・利用者ご本人または第三者の生命、身体、財産、名誉その他の権利、利益を害する恐れがある場合
・当社の本来の業務目的の達成に著しい支障をきたす恐れがある場合
・その他法令に違反または違反する恐れがある場合

7、統計処理されたデータの利用(Google Analytics)
弊社のウェブサイトではユーザーの利便性向上やウェブサイト改善のため、Google社のサービスであるGoogle Analyticsをアクセスログの収集・解析ツールとして利用しています。
Google Analyticsは、Cookieを使用してログを収集し、解析を行うツールです。
収集されるログは匿名で収集されており、個人を特定する情報は含まれておりません。また、Google社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することが出来ますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。
この規約に関しての詳細、Google社のGoogleアナリティクスサービス利用規約のページやGoogleポリシーと規約ページをご覧ください。

Google Analyticsサービス利用規約(Google社)

Google社のプライバシーポリシーについて(Google社)

※上記2サイトは弊社のウェブサイトではございません。

8、免責事項
当ウェブサイトの利用は、利用者の責任において行われるものとします。
当ウェブサイトおよび当ウェブサイトにリンクが設定されている他のウェブサイトから取得された各種情報の利用によって生じたあらゆる損害に関して、当社は一切の責任を負いません。

9、法令、規範の遵守と見直し
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

10、お問い合わせ
個人情報に関するお問い合せは、下記までご連絡ください。

西川株式会社(きものにしわ・ふりそでにしわ)
〒192-0053 東京都八王子市八幡町3-1
TEL:042-625-0019
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2021年10月制定